Telecom, Media et Entertainment

Notre expertise est globale et bénéficie à l’ensemble des acteurs de la chaîne de valeur : opérateurs télécom, opérateurs de diffusion, groupes de médias, producteurs de contenus, acteurs du divertissement, équipementiers télécom, fournisseurs de technologie, institutions, fonds d’investissement...
 

Notre vision

 
Les acteurs Télécom, Média & Entertainment poursuivent et accélèrent leur mutation, faisant face à la consolidation du marché, la convergence des technologies et des services, l'explosion des usages, la virtualisation. Ces transformations modifient le paysage de l'industrie et redessinent les modèles économiques.
 
En réponse à ces nombreux défis, nous mobilisons une équipe dédiée d’experts Télécom & Médias pour aider les différents acteurs à mieux appréhender leur environnement, à anticiper et s'adapter à ses évolutions, à accroître leur compétitivité et innover. Par ailleurs, à l’heure de la recherche de diversification des acteurs vers des activités restées jusqu’alors aux mains d’autres industries, nos clients peuvent et pourront compter sur toute l’expertise multisectorielle du cabinet.
 

 

Nos offres

 
Capgemini Consulting TME intervient auprès de l’ensemble des acteurs de la chaîne de valeur et répond à leurs problématiques : stratégiques (enchères de licences, partage de réseau, diversification…), transformationnelles (programmes de simplification, restructurations, réduction de coûts…), digitales (lancement d’opérateurs digitaux, évaluation de maturité digitale et stratégie…), marketing (définition et lancement d’offres digitales, stratégie d’offres convergentes…), portant sur la relation client (modèle d’expérience client multicanale et digitale, optimisation des processus service client…)  ou encore sur l’efficacité opérationnelle (refonte des organisations, conduite du changement…).
 

Fast Digital Telco

 

Nos atouts

Notre approche conjugue dimension internationale – capitalisation d’une expertise et d’un savoir-faire sectoriels globaux et de méthodologies prouvées et reconnues par nos clients – avec notre capacité d'accompagnement personnalisé dans la mise en œuvre des projets de nos clients.
 
Nos atouts : une force de conseil dédiée au secteur, une capacité unique à mobiliser des expertises diverses en France et à l'international, une réflexion innovante soutenue par des outils uniques, le "Digital Transformation Institute" (partenaire du MIT), la méthodologie Accelerated Solution Environments (ASE) ou encore l’écosystème de Labs Applied Innovation for Exchange (AIE), et enfin des références multiples.